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Responsabilidad sobre los contenidos

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Condiciones de entrega

Todas las ventas y entregas están sujetas a disponibilidad de los productos y en la confirmación del pago, que puede ser mediante tarjeta de débito o de crédito o por transferencia bancaria. En este último caso, los datos de la cuenta bancaria donde realizar el ingreso son enviadas por correo electrónico al cliente una vez formalizado el pedido. Transcurridos 15 días sin recibir el pago, el pedido será desestimada.

Con la transacción económica confirmada, el pedido es procesado y enviado, lo demora en ser entregada en función del destino final de la mercancía. En general, se estima una demora aproximada de entre 15 a 23 días hábiles para España, y unos 20 a 30 días en el resto de Europa. En todos los casos puede haber factores imponderables que retrasen la entrega, como pueden ser la ausencia de personas en el domicilio de destino, problemas de logística de las empresas de distribución, etc. Estas situaciones, ajenas a nuestra organización, pasan en muy pocas ocasiones, y haremos todo lo posible para que sus compras les sean entregadas en tiempo y forma adecuada.

Cambios y devoluciones

En cuanto a devoluciones de productos defectuosos se refiere, cada caso es evaluado individualmente, pero se aceptan por defectos de fabricación o transporte, sustituyéndolo por uno nuevo. Para evitar demoras y malentendidos, le recomendamos que revise los detalles de la compra y las especificaciones de los productos detalladamente antes de realizarla.